Refusionspolitik
Når du køber udstyr online, har du 14 dages fortrydelsesret, som starter fra den dag, du modtager varen. Bemærk, at dette ikke gælder digitale produkter, hvor fortrydelsesretten ophører, så snart du modtager dit kodeord.
For cykler*, der købes online, har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra modtagelsesdagen.
Cyklerne leveres samlet, klargjort, smurt og justeret, så de er 100% køreklar ved levering. Derfor opkræves et gebyr på 5000 DKK, hvis du vælger at benytte dig af fortrydelsesretten.
*Der gælder særlige betingelser for fortrydelsesretten på specialbestillingscykler, da disse fremstilles specifikt efter ordre. For disse cykler gælder der kun fortrydelsesret på bestemte modeller. Ved køb af disse modeller accepterer du samtidig en aftale om et afbestillingsgebyr på 5000 DKK, som bekræftes ved accept af salgs- og leveringsbetingelserne.
*Der gælder ingen fortrydelsesret for cykler, der er fremstillet / konfigureret efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Dette gælder også for cykler, der er fremstillet i farver, der ikke er standard, da disse betragtes som specialbestillingsvarer.
Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand, og at kvitteringen medsendes. Vær opmærksom på, at du ikke kan udnytte fortrydelsesretten ved blot at nægte modtagelsen af varen.
Returvarer sendes på kundens egen regning, medmindre andet er aftalt.